• 2024-11-04 12:28:12

VGCCC对MintBet罚款10万澳元，因其允许客户进行35小时的赌博

Marija Malenovic

2024年4月2日

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MintBet，一家在维多利亚注册的体育博彩公司，因多次违反监管机构的负责任博彩行为准则《准则》，被维多利亚博彩和赌场控制委员会VGCCC处以10万澳元的罚款，主要原因是其客户在较长时间内进行赌博。客户通过MintBet创建的在线账户进行了35小时的赌博，整个赌期大约持续了50小时。此外，在用户的投注期间结束时，他们的损失达到31149澳元，并进行了327次投注。

处罚原因：

委员会发现，尽管客户表现出了与问题赌博相关的痛苦迹象，但该体育博彩公司并没有停止接受客户的投注，这是违反了《准则》的要求。此外，MintBet在客户主动表示自己因赌博活动感到受损之后，才停用了客户的账户。

此外，委员会还发现，尽管该博彩公司实施了一些系统以确保易受影响的玩家不会失控进行赌博，但这些系统仍然显得不足，违反了上述《准则》的要求。

除罚款外，该博彩公司还需向VGCCC提供关于将对其流程和系统进行改进的回复。在此之后，监管机构将审查MintBet的回复，并决定是否需要采取进一步措施。

对所有博彩供应商的警示：

VGCCC副首席执行官Scott May表示，此次处罚是对所有博彩供应商的警示。他补充道，根据官方新闻稿：“维多利亚的博彩提供商必须遵循其负责任博彩行为准则。这些准则旨在保护人们免受赌博伤害。即使在线接受投注，提供商也必须监控和干预，当客户表现出痛苦的迹象时，进行长期赌博是可能指向问题赌博的重要指标。任何未能遵循自身负责任博彩行为准则的博彩提供商都将面临严重后果。我们将对此不予容忍。”

那些对电话和在线赌博感到担忧的人，现在可以通过正式注册BetStop 全国自我排除登记，免费选择退出任何在澳大利亚获得官方许可的电话和在线投注供应商。

此外，任何人如果担心某个博彩供应商未能按照其负责任博彩的义务采取行动，可以举报或向VGCCC投诉。

VGCCC认为Crown Resorts适合继续持有其墨尔本赌场牌照：

在其他消息中，VGCCC上周已认定Crown Resort Ltd，澳大利亚最大的游戏和娱乐集团，有资格维持其游戏牌照，允许其继续管理墨尔本的赌场。Crown的牌照资格是在2021年维多利亚皇家委员会的调查后进行评估的，该调查发现该公司为洗钱提供了便利，并允许与有组织犯罪集团有关的人在其财产上进行赌博。此外，依据皇家委员会的 findings，该公司在参与“非法、不诚实、不道德和剥削性”行为后，被认为是“无资格”持有其现有的赌博牌照。

尽管维多利亚博彩和赌场控制委员会委员Fran Thorn表示，该公司以前违反了监管规则，未能妥善管理风险，并展示出收入文化比安全更重要，但她也表示，州监管机构将允许Crown继续运营。

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